Збирання даних

Pagio зберігає дані, які ви вносите в Додаток («Дані користувача»), зокрема:

• Книжки, авторів, видавництва та книжкові серії, а також обкладинки й фото, які ви додаєте
• Сесії читання, прогрес, цілі та серії днів читання
• Цитати, нотатки та розділи, які ви для них створюєте
• Персонажів, яких ви додаєте до книжки
• Полиці, колекції, теги та ваш список «Далі в черзі»

Акаунт не потрібен

Pagio не вимагає створення акаунта. Ми не збираємо ваше ім’я, адресу електронної пошти чи номер телефону, якщо ви самі не звернетеся до нас.

Звернення до служби підтримки

Коли ви звертаєтеся до нас через форму підтримки в Додатку або на pagio.cc, ми отримуємо вашу адресу електронної пошти, ваше повідомлення та знімки екрана, які ви додаєте. Повідомлення, надіслані з Додатка, також містять версію Додатка, версію iOS, модель пристрою, обсяг вільного сховища, відомості про те, чи маєте ви Premium, і випадковий ідентифікатор Додатка, щоб ми могли відтворити проблему. Повідомлення доставляються через Forminit і зберігаються лише стільки, скільки потрібно, щоб відповісти вам і завершити розгляд звернення. Ви можете будь-коли попросити нас їх видалити.

Аналітика та звіти про збої

Ми використовуємо сервіси аналітики та звітів про збої, щоб розуміти, як використовується Додаток, і виправляти проблеми. Вони отримують інформацію про використання та технічну інформацію, як-от які функції використовуються, відомості про Додаток і пристрій, а також звіти про збої. Ця інформація прив’язана до випадкового ідентифікатора, а не до вашого імені, адреси електронної пошти чи облікового запису Apple. Вона ніколи не містить назв ваших книжок, нотаток, цитат чи будь-чого іншого, що ви пишете в Додатку.

Правові підстави обробки

Ми обробляємо дані на таких правових підставах відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR):

• Виконання договору: обробка ваших Даних користувача (книжок, сесій читання, нотаток тощо) необхідна, щоб надавати вам основні функції Додатка.
• Законний інтерес: ми використовуємо аналітику та звіти про збої, прив’язані до випадкового ідентифікатора, а не до вашого імені чи адреси електронної пошти, щоб покращувати стабільність і продуктивність Додатка, а відомості зі звернень до служби підтримки використовуємо, щоб на них відповідати.

Зберігання та синхронізація

Усі дані, які ви створюєте в Pagio, зберігаються у вашому особистому контейнері iCloud за допомогою технології Apple CloudKit.

• Власність: ваші дані належать вам.
• Доступ: розробник Pagio не має доступу до ваших даних в iCloud. Ми не можемо читати, переглядати чи продавати ваші записи про читання.
• Синхронізація: дані автоматично синхронізуються між вашими пристроями через сервіси Apple.
• Безпека: дані шифруються й обробляються відповідно до стандартних політик безпеки платформи Apple.

Без власних серверів

Ми не використовуємо серверів, на яких зберігалися б ваша бібліотека чи дані про читання.

Пошук книжок

Коли ви шукаєте книжку, скануєте штрихкод або дозволяєте Додатку заповнити обкладинки, фото авторів чи логотипи видавництв, Додаток надсилає те, що потрібно для цього пошуку (назву, ім’я автора чи назву видавництва або ISBN), через наш сервіс пошуку до зовнішніх книжкових баз даних і сервісів пошуку зображень, а знайдені зображення завантажує з їхніх серверів. Ці запити ніколи не містять ваших нотаток, цитат, сесій читання чи решти вашої бібліотеки. Наш сервіс пошуку зберігає спільний кеш пошукових запитів і результатів, щоб відповідати швидше, але цей кеш не прив’язаний ні до вас, ні до вашого пристрою. Щоб запобігти зловживанням, сервіс щодня рахує запити з кожного пристрою за анонімним ключем від Apple App Attest, не записуючи, що саме шукали.

Сторонні сервіси

• Apple CloudKit: використовується для зберігання й синхронізації даних у вашому особистому контейнері iCloud. Регулюється Політикою конфіденційності Apple.
• Аналітика та звіти про збої: використовуються, щоб розуміти, як використовується Додаток, і виправляти збої, як описано в розділі «Аналітика та звіти про збої».
• Книжкові бази даних і пошук зображень: використовуються, щоб знаходити відомості про книжки та зображення, як описано в розділі «Пошук книжок».
• Forminit: доставляє повідомлення, які ви нам надсилаєте, як описано в розділі «Звернення до служби підтримки».
• Без рекламного відстеження: Pagio не показує рекламу, не використовує пікселі відстеження та не продає ваші дані третім особам.

Усі сторонні сервіси, які використовує Додаток, повинні забезпечувати захист даних користувачів на рівні, не нижчому за описаний у цій Політиці конфіденційності.

Строк зберігання даних

Локальні дані

Видалення Додатка Pagio з вашого пристрою одразу видаляє збережені на ньому дані.

Дані в хмарі

Оскільки ваші дані зберігаються в iCloud, ви зберігаєте повний контроль над ними. Видалити свої дані можна так:

• Видалити окремі елементи в Додатку.
• Видалити хмарні дані Додатка в системних параметрах iOS (Параметри → ваше ім’я → iCloud → Керувати сховищем).

Припинення роботи Додатка

Якщо Pagio припинить роботу, ваші дані залишаться у вашому особистому контейнері iCloud і не постраждають. Ви й надалі зможете керувати ними чи видалити їх у системних параметрах iOS, як описано вище.

Міжнародна передача даних

Ваші дані зберігаються у вашому особистому контейнері iCloud за допомогою технології Apple CloudKit. Apple може обробляти та зберігати ці дані на серверах за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ), зокрема у Сполучених Штатах. Apple застосовує належні гарантії для міжнародної передачі даних, зокрема дотримується Рамкової угоди про конфіденційність даних між ЄС і США (EU-U.S. Data Privacy Framework) і Стандартних договірних положень, затверджених Європейською комісією. Докладніше про те, як Apple передає дані, читайте в Політиці конфіденційності Apple на apple.com/privacy.

Описані вище сервіси аналітики, звітів про збої, підтримки та пошуку книжок також можуть обробляти дані за межами ЄЕЗ, зокрема у Сполучених Штатах. У таких випадках вони спираються на належні гарантії, як-от Рамкову угоду про конфіденційність даних між ЄС і США або Стандартні договірні положення.

Ваші права за GDPR

Як користувач у Європейській економічній зоні (або будь-де, де застосовується GDPR), ви маєте такі права щодо своїх персональних даних:

• Право на доступ: ви можете запросити підтвердження того, чи обробляємо ми ваші дані, та отримати їхню копію.
• Право на виправлення: ви можете виправити неточні дані безпосередньо в Додатку.
• Право на видалення: ви можете будь-коли видалити свої дані в Додатку або в параметрах iCloud.
• Право на обмеження обробки: ви можете попросити нас обмежити обробку ваших даних.
• Право на перенесення даних: ви можете запросити свої дані в структурованому, загальновживаному машинозчитуваному форматі.
• Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших даних на підставі законного інтересу.

Оскільки Pagio зберігає всі Дані користувача у вашому особистому контейнері iCloud і ми не маємо до них доступу, більшість цих прав ви здійснюєте самостійно, на власному пристрої та у власному акаунті iCloud. Якщо вам потрібна допомога у здійсненні будь-якого з цих прав, напишіть нам на [email protected].

Якщо ви вважаєте, що ваші права на захист даних порушено, ви маєте право подати скаргу до наглядового органу. Якщо ви перебуваєте в Польщі, відповідним органом є Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Польща (uodo.gov.pl).

Конфіденційність дітей

Додаток має рейтинг 4+ в App Store і не призначений спеціально для дітей. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей, а також не запитуємо й не перевіряємо вік наших користувачів. Оскільки Додаток не збирає персональних ідентифікаторів, а всі Дані користувача зберігаються локально та в особистому контейнері iCloud користувача, функції Додатка й поводження з даними однакові для всіх користувачів незалежно від віку.

Зміни цієї політики

Ми залишаємо за собою право будь-коли оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми опублікуємо всі зміни на цій сторінці та оновимо дату «Оновлено» вище. Продовжуючи користуватися Додатком після таких змін, ви приймаєте оновлену Політику конфіденційності.

Контакти

Pagio розробляє Dmytro Lytvynenko, контролер персональних даних, описаних у цій політиці.

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, зв’яжіться з нами через функцію підтримки в Додатку, на pagio.cc/uk/support або електронною поштою [email protected].