Raccolta dei dati

Pagio conserva i dati che Lei inserisce nell'Applicazione (di seguito, i «Dati dell'Utente»), tra cui:

• Libri, autori, editori e serie, con le copertine o le foto che aggiunge
• Sessioni di lettura, progressi, obiettivi e serie di giorni di lettura
• Citazioni, note e le sezioni che crea per esse
• Personaggi che aggiunge a un libro
• Scaffali, raccolte, tag e il Suo elenco «Prossimi»

Nessun account richiesto

Pagio non richiede la creazione di un account. Non raccogliamo il Suo nome, il Suo indirizzo email né il Suo numero di telefono, a meno che Lei non scelga di contattarci.

Richieste di assistenza

Quando ci contatta tramite il modulo di assistenza nell'Applicazione o su pagio.cc, riceviamo il Suo indirizzo email, il Suo messaggio e gli eventuali screenshot che allega. I messaggi inviati dall'Applicazione includono inoltre la versione dell'Applicazione, la versione di iOS, il modello del dispositivo, lo spazio di archiviazione libero, l'indicazione se Lei dispone di Premium e l'identificatore casuale dell'Applicazione, affinché possiamo riprodurre i problemi. I messaggi vengono recapitati tramite Forminit e conservati solo per il tempo necessario a risponderLe e a dare seguito alla richiesta. Può chiederci di cancellarli in qualsiasi momento.

Analisi e segnalazioni di arresti anomali

Utilizziamo servizi di analisi e di segnalazione degli arresti anomali per comprendere come viene utilizzata l'Applicazione e risolvere i problemi. Tali servizi ricevono informazioni sull'utilizzo e informazioni tecniche, ad esempio quali funzioni vengono utilizzate, dettagli sull'Applicazione e sul dispositivo e segnalazioni di arresti anomali. Queste informazioni sono associate a un identificatore casuale, non al Suo nome, al Suo indirizzo email o al Suo Apple Account. Non includono mai i titoli dei Suoi libri, le Sue note, le Sue citazioni né alcun altro contenuto che Lei scrive nell'Applicazione.

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati sulle seguenti basi giuridiche previste dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR):

• Esecuzione di un contratto: il trattamento dei Suoi Dati dell'Utente (libri, sessioni di lettura, note, ecc.) è necessario per fornirLe le funzionalità essenziali dell'Applicazione.
• Legittimo interesse: utilizziamo analisi e segnalazioni di arresti anomali, associate a un identificatore casuale anziché al Suo nome o al Suo indirizzo email, per migliorare la stabilità e le prestazioni dell'Applicazione, e utilizziamo le informazioni contenute nelle richieste di assistenza che ci invia per rispondervi.

Archiviazione e sincronizzazione

Tutti i dati che Lei crea in Pagio sono archiviati nel Suo container iCloud personale mediante la tecnologia CloudKit di Apple.

• Proprietà: i Suoi dati appartengono a Lei.
• Accesso: lo sviluppatore di Pagio non ha accesso ai Suoi dati iCloud. Non possiamo leggere, visualizzare né vendere i Suoi registri di lettura.
• Sincronizzazione: i dati vengono sincronizzati automaticamente tra i Suoi dispositivi tramite i servizi di Apple.
• Sicurezza: i dati sono crittografati e trattati secondo le politiche di sicurezza standard della piattaforma Apple.

Nessun server proprietario

Non gestiamo server che conservino la Sua libreria o i Suoi dati di lettura.

Ricerca di libri

Quando Lei cerca un libro, scansiona un codice a barre o consente all'Applicazione di completare copertine, foto degli autori o loghi degli editori, l'Applicazione invia quanto necessario per tale ricerca (un titolo, il nome di un autore o di un editore, oppure un ISBN), tramite il nostro servizio di ricerca, a banche dati di libri esterne e a fornitori di ricerca di immagini, e carica dai loro server le immagini trovate. Tali richieste non includono mai le Sue note, le Sue citazioni, le Sue sessioni di lettura né il resto della Sua libreria. Il nostro servizio di ricerca mantiene una cache condivisa di termini di ricerca e di risultati relativi ai libri per rispondere più rapidamente, ma tale cache non è collegata né a Lei né al Suo dispositivo. Per prevenire abusi, il servizio conta ogni giorno le richieste di ciascun dispositivo utilizzando una chiave anonima di App Attest di Apple, senza registrare l'oggetto delle ricerche.

Servizi di terzi

• Apple CloudKit: utilizzato per l'archiviazione e la sincronizzazione dei dati nel Suo container iCloud personale. È disciplinato dall'Informativa sulla privacy di Apple.
• Analisi e segnalazione degli arresti anomali: utilizzati per comprendere come viene utilizzata l'Applicazione e correggere gli arresti anomali, come descritto nella sezione «Analisi e segnalazioni di arresti anomali».
• Banche dati di libri e ricerca di immagini: utilizzate per trovare informazioni sui libri e immagini, come descritto nella sezione «Ricerca di libri».
• Forminit: recapita i messaggi che ci invia, come descritto nella sezione «Richieste di assistenza».
• Nessun tracciamento pubblicitario: Pagio non mostra pubblicità, non utilizza pixel di tracciamento e non vende i Suoi dati a terzi.

Tutti i servizi di terzi utilizzati dall'Applicazione sono tenuti a garantire una protezione dei dati degli utenti pari o superiore a quella descritta nella presente Informativa sulla privacy.

Conservazione dei dati

Dati locali

L'eliminazione dell'app Pagio dal Suo dispositivo rimuove immediatamente i dati conservati localmente.

Dati nel cloud

Poiché i Suoi dati sono archiviati in iCloud, Lei ne mantiene il pieno controllo. Può eliminare i Suoi dati:

• Eliminando singoli elementi all'interno dell'Applicazione.
• Eliminando i dati cloud dell'Applicazione dalle impostazioni di sistema di iOS (Impostazioni → il Suo nome → iCloud → Gestisci spazio dell'account).

Cessazione dell'Applicazione

Qualora Pagio venga dismessa, i Suoi dati rimarranno nel Suo container iCloud personale e non ne saranno interessati. Potrà continuare a gestirli o eliminarli dalle impostazioni di sistema di iOS, come descritto sopra.

Trasferimenti internazionali di dati

I Suoi dati sono archiviati nel Suo container iCloud personale mediante la tecnologia CloudKit di Apple. Apple può trattare e conservare tali dati su server situati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), anche negli Stati Uniti. Apple adotta garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali di dati, tra cui il rispetto del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-U.S. Data Privacy Framework) e delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea. Per ulteriori informazioni sulle prassi di Apple in materia di trasferimento dei dati, consulti l'Informativa sulla privacy di Apple all'indirizzo apple.com/privacy.

I servizi di analisi, segnalazione degli arresti anomali, assistenza e ricerca di libri descritti sopra possono anch'essi trattare dati al di fuori del SEE, anche negli Stati Uniti. In tal caso, si basano su garanzie adeguate quali il quadro UE-USA per la protezione dei dati personali o le clausole contrattuali tipo.

I Suoi diritti ai sensi del GDPR

Se si trova nello Spazio economico europeo (o in qualsiasi altro luogo in cui si applica il GDPR), Lei dispone dei seguenti diritti in relazione ai Suoi dati personali:

• Diritto di accesso: può chiedere conferma che sia o meno in corso un trattamento dei Suoi dati da parte nostra e ottenerne una copia.
• Diritto di rettifica: può correggere i dati inesatti direttamente nell'Applicazione.
• Diritto alla cancellazione: può eliminare i Suoi dati in qualsiasi momento tramite l'Applicazione o le impostazioni di iCloud.
• Diritto di limitazione del trattamento: può chiedere che limitiamo il modo in cui i Suoi dati vengono trattati.
• Diritto alla portabilità dei dati: può richiedere i Suoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione: può opporsi al trattamento dei Suoi dati basato sul legittimo interesse.

Poiché Pagio conserva tutti i Dati dell'Utente nel Suo container iCloud personale e noi non vi abbiamo accesso, la maggior parte di questi diritti viene esercitata direttamente da Lei, sul Suo dispositivo e nel Suo account iCloud. Qualora necessiti di ulteriore assistenza per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ci contatti all'indirizzo [email protected].

Se ritiene che i Suoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati, ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Se si trova in Polonia, l'autorità competente è l'Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polonia (uodo.gov.pl).

Privacy dei minori

L'Applicazione è classificata 4+ sull'App Store e non è specificamente rivolta ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori e non chiediamo né verifichiamo l'età dei nostri utenti. Poiché l'Applicazione non raccoglie identificativi personali e tutti i Dati dell'Utente sono conservati localmente e nel container iCloud personale dell'utente, le funzionalità dell'Applicazione e il trattamento dei dati sono gli stessi per tutti gli utenti, indipendentemente dall'età.

Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Pubblicheremo eventuali modifiche su questa pagina e aggiorneremo la data di «Ultimo aggiornamento» indicata sopra. L'uso continuato dell'Applicazione dopo tali modifiche costituisce accettazione da parte Sua dell'Informativa sulla privacy modificata.

Contatti

Pagio è sviluppata da Dmytro Lytvynenko, titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente informativa.

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla privacy, ci contatti tramite la funzione di assistenza dell'Applicazione, su pagio.cc/it/support o via email all'indirizzo [email protected].